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2019/03/09
期間限定版ちびすけを含む春のギフト、予約販売開始しました

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月曜〜金曜日に発送いたします。 注文締切日は前日の正午とさせていただきます。

配送・送料について

クロネコヤマト宅急便
■配達会社について
ヤマト運輸の宅急便(普通便)でのお届けとなります。

■配達可能地域について
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。ただし、日本国外には配達できません。宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

■配達料金について
下記一覧表をご覧下さい。
ヤマト送料料金表
配達料金は各地域によって異なります。
※7,000円（税抜）以上のお買い物で送料無料となります。
※代引きの方は別途代引き手数料がかかります。
　お支払い総額 10,000円未満 324円
　お支払い総額 10,000円以上 432円
※クロネコヤマト便は沖縄・離島でも中継料金がかかりません！

■到着日時について
配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。また、振込でお支払いの場合は、入金をもって受注確定とみなします。（クレジットカードは審査が通ってから）
ご注文から５営業日までにお支払いいただけない場合、自動的にキャンセル扱いとなりますのでご注意願います。

■配達についてのご注意
ゆうちょ、銀行振込の場合、お支払完了後の商品発送となります。
ご入金を確認できた日に直近の締切日にあわせて週2回配送いたします。受付締切は前日の正午までとさせていただきます。

■長期不在の場合について
商品を配達した際に、お客様が再配達の希望日時のご指定して頂ける「不在票」が配送業者より置かれます。
ご都合の良い日時を、不在票に記載の連絡先に必ずご連絡の上、ご指定をお願い致します。

万が一、不在荷物の保管期間(発送日より1週間)を超えてお荷物をお引取り頂けない場合には、 お荷物は一旦当店に返送されます。

その為、当店では保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、代金引換手数料、梱包資材料をご請求させていたます。


※ご注文をうけてからひとつひとつ手作りいたしますので、場合によってはお待ちいただく場合があります。何卒ご了承ください。
※年末年始・夏季休暇などの長期休暇はお届けにお時間をいただく場合がございます。
　

返品について

不良品
到着後、商品品質に問題があった場合、直ちにご連絡ください。
返品期限
１．商品の交換又は返品は受け付けないものとします。
２．１に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。 この場合、会員は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
返品送料
ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。 この場合、会員は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。 但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。 ■長期不在の場合について 不在連絡票には必ずご連絡ください。万が一、不在荷物の保管期間(発送日より1週間)を超えてお荷物をお引取り頂けない場合には、 お荷物は当店に返送されてきます。その場合往復の送料をご請求させていただきますのでご注意ください。

支払い方法について

クレジットカード
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
商品代引
10,000円未満　手数料324円(税込)
10,000円以上　手数料432円(税込)
ゆうちょ→ゆうちょATM振替
ゆうちょ銀行間のATM送金は振込手数料が無料です。
銀行振込
振込手数料はご負担ください。
店頭払い
Sobe's Cafe店舗（岩手県花巻市）に受け取りに来られる方に限ります。
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